市民オンブズマン 事務局日誌

万博 弁当問題その後

愛知万博、3月30日の公式入場者数：74,946人(3月30日21:30最終)
新聞各紙では、弁当持ち込み禁止の見直しを伝えている。

巨大匿名掲示板（その１、その２）では、弁当の話題の書き込みがすごい勢いで増えている。みんな関心があったんだな。

その中でとりわけ目立つのが、母親の手作り弁当を捨てられるAA(アスキーアート)と、以下のコピペ。

愛知万博行ったけど、、、、
感想はお前らのキーボードに書いておいた。
嘘だと思うんならキーボードのUからQまで読んでみ

アルファベットを読んでいて、さっぱりわからなかったが、日本語を読めばわかる。

今後も万博からはいろんな意味で目が離せない。

万博弁当持ち込み不可 その後

万博会場に弁当持ち込みがだめ、というのは独禁法違反として公正取引委員会に申し入れと、博覧会協会に質問状を出した弁護士は誰か市民オンブズマンとして関心があるので調査してほしい、ということで、関係各所に当たったところ、すぐに該当する仙台在住の弁護士がわかり、コンタクトを取って文面をメールで頂いた。４月２日までに質問状の回答を求めたい、としていたことが分かった。

名古屋市民オンブズマンとして何ができるか、そういえば私は前売りチケットを持っていたことを思い出した、、と考えているうち、小泉首相が「弁当持ち込み不可の方針見直しを指示」との報道があった。

結局どうなるかは流動的である。なお、前述の弁護士からはさらなる法的手段のアイディアが送られてきて、名古屋で担当してくれないか、という依頼までついていた。推移を見てから検討したい。

市民オンブズマン 事務局日誌の位置づけ

現在でも、市民オンブズマン事務局日誌というものは存在する。全国オンブズの公式ページに私が書いてきた。たまにしか書かなかったが、事務局日誌を毎日チェックしている、という少数の声は聞いたことがある。
このブログを作成している意味とは、当初はブログとは何かを知るためのとりあえずのテストページであった。しかし、ほとんど毎日書いているのであれば、まさに事務局日誌であり、公式ページにリンクしてもいいのでは、と考えていた。

リンクするに当たり、上司に相談してみたところ、以下のように言われた。

これまでの事務局日誌はほとんど読んでいなかった。日記を公開すると、ぼやき癖がつかないか。これまで日記を書いていたことで、具体的に市民オンブズマンの事業に反映した事があるのか。日記を充実させるというのなら、全国オンブズにとってどのようなメリットを考えているのか。

全国事務局というのは１番バッターではない。キャッチャーである。一部で盛り上がらず、全国各オンブズのいろんな意見を吸い上げて、形にしていくのが仕事である。事務局日誌を書くことで、逆に日誌に集まるグループと、そうでないグループに分かれてしまわないか。するべき事は山ほどある。全国事務局の位置づけ・役割をはっきりさせた上で、改善をするのなら止めない。

確かにもっともな意見である。これまでの事務局日誌も、書いてはいたが、きちんとした位置づけを行っていなかった。実際に携わっている現場の声を書くことで、親しみを持ってもらえるかとは思っていたが、具体的にどの程度親しみを持ってもらえたかは全く不明である。

ブログであればさまざまな意見を反映できるのか？ブログを書く時間と、それに見合うメリットはあるのか？「何のためのブログか」　自己目的化しないために、さらに考えたいと思う。

万博 弁当持ち込みは独禁法違反！？

本日の新聞各紙に、「万博弁当持ち込み不可は独禁法違反だ」と弁護士が訴えた、という記事が載っていた。 残念ながら市民オンブズマンの弁護士関係者ではない。様々な市民の意見を結集し、法的手段が考えられるのであれば市民オンブズマンとしても対応したい。

本日の名古屋市民オンブズマン・タイアップグループの例会で、２０００年に行われたドイツ・ハノーバー博の際、入場者数が少なすぎて、一部レストラン業者と訴訟になったケースがあることが話題になった。

ネット上で調べてみると、訴訟が起きたことは何件かレポートになっている。ハノーバー万博終了入場者数は1，800 万人収支は約24 億マルク（約１２００億円）の赤字は税金でまかなわれることになったとのこと。ハノーバーの訴訟の現在を知っている方がいればお教え頂きたい。

ＤＫＢグループプロジェクト研究会　は、わざわざハノーバーまで行ってレポートしている。なかなかいいレポートなので引用したい。

財政面については、当初予算では企業からの協賛金や入場料収入で収支トントンとなる筈でしたが、スポンサーが思うように集まらなかったこと、及び入場者数が当初の目標を割れることが確実視されるため、最終的には24億マルク（約1200億円）の赤字となる模様です。赤字は国と地方の州が負担することを表明していますが、一部のスポンサーやレストラン業者と訴訟問題に発展しているケースもあります。
　出展内容は、従来型の映像と音が主流で、特に目新しいものはありません。日本館は建物が紙と紙管で出来ており、博覧会のテーマに沿ったユニークなものでしたが、中身は紙で出来た自動車を例外として寂しい限りでした。他国も同様で、テーマである「人間・自然。技術」に縛られており、展示物の殆どが自国の紹介とリサイクル技術、IT関連で占められていました。

　ハノーバー万博も結局は従来型のパビリオン内での映像を中心にした展示に終始しており、インターネットやテレビ等のメディアが発達した現在ではもはや時代遅れの感が否めませんでした。これからは、そこに行かないと見られない、又は体験出来ないようなバーチャル技術を駆使した体験型の展示や、人と人とのふれあいを目的としたイベント参加型の企画が必要にな
ると思いました。今回の視察で得た知識・経験を基に、今後はEXPO研究会を通じて企業グループとしての出展方法を探りながら、提案活動を推進していくこととします。

２０００年のハノーバー博からはや５年、インターネットが５年で格段に進歩した現在、上記の指摘はこの愛知万博に活かされたのであろうか。

万博１１０番 実施予定

今日3/29の名古屋地方は晴れていて絶好の博覧会びより。参加者も75,091人(3月29日21:30現在) と過去最高だが、未だに入場目標（８万人）に達していない。７万５千人でもパビリオンは相当混雑していたようだ。もともと来場者には数時間待たせる、という想定だったのか？

先週名古屋市民オンブズマンの例会があって、内覧会での大混雑が話題になった。せっかく万博に行ってもリニモで混雑したり、予約できなくて何時間も待たされたり、弁当捨てさせられたりなど、不満を抱いた人は多いのではないか。夏は酷暑が予想されるが、ペットボトル持ち込み不可なので、お年寄りに万博会場に行け、というのはあまりにも酷ではないか。雨が降ってもベンチを覆う傘の中心に穴が開いていて、弁当を立って食べた、など、想像以上のことがマスコミで報道されている。

不満のはけ口として博覧会協会に個別に苦情を入れても実際に聞いてくれるのか？マスコミは不満の受け皿になり得るのか？

ふと、名古屋市民オンブズマンが市民の万博への不満を集約して博覧会協会に持って行ってはどうか、というアイディアが出た。
今日、名古屋市民オンブズマン・タイアップグループの例会があり、そのアイディアを披露したところ、参加者の反応がよかった。行って不満だった情報も集めるが、どうして万博に行かないか、という意見も集めたい。まさに「市民参加」の万博を、今からでも作り上げるのだ。